Ερώτηση: Πόσο συχνά θα πρέπει να λαμβάνω λογαριασμό?
Απάντηση: Η Dalsia Hellas συνιστά στους πελάτες μας μηνιαίες αναγνώσεις και μηνιαίους λογαριασμούς. Αυτό το μοντέλο, τους επιτρέπει να έχουν τον πλήρη έλεγχο της κατανάλωσής τους, καθώς η περίοδος χρέωσης είναι σχετικά περιορισμένη, και ως εκ τούτου, οι χρήστες που έχουν την ευκαιρία να προβλέψουν υπέρβαση της κατανάλωσης, νωρίς, πριν είναι πολύ αργά. Αυτό δίνει ένα μεγάλο πλεονέκτημα όχι μόνο στις δυνατότητες παρακολούθησης της καταναλισκόμενης ενέργειας, οι οποίες συνδέονται στενά με το κόστος θέρμανσης, αλλά αποδεικνύει σημαντικά την ταμειακή ροή των χρηστών και γενικά το σύνολο των χρηματοπιστωτικών συναλλαγών μεταξύ καταναλωτών, , υπηρεσιών κοινής ωφελείας (φυσικό εταιρείες αερίου/τηλεθέρμανσης) ή προμηθευτές ντίζελ. Η μικρότερη περίοδος κατανάλωσης, οδηγεί αναλογικά σε μικρές καταναλώσεις και αντίστοιχα σε μικρούς λογαριασμούς, οπότε όλος ο κύκλος της χρηματοοικονομικής διαχείρισης είναι ευκολότερος, κάτι που δεν ισχύει σε ένα μοντέλο ετήσιων ή εξαμηνιαίων αναγνώσεων και λογαριασμών. Σε αυτές τις παρατεταμένες περιόδους κατανάλωσης, οι χρήστες καταναλώνουν περισσότερη ενέργεια για περιόδους 2 ή 3 μηνών σε σύγκριση με έναν μήνα χρήσης με άμεσο αντίκτυπο στο συνολικό κόστος θερμότητας, ανεξάρτητα από την πηγή. Επιπλέον, στις παρατεταμένες περιόδους χρήσης, δεν είναι δυνατό οι χρήστες να αποτρέψουν ή να προβλέψουν υπέρβαση της κατανάλωσης εγκαίρως, αλλά μόνο όταν λαμβάνουν τους λογαριασμούς, αλλά τότε είναι πολύ αργά. Τέλος, όλος ο χρηματοοικονομικός κύκλος μεταξύ όλων των εμπλεκομένων (Εταιρείες κοινής ωφέλειας, προμηθευτές ντίζελ, διαχειριστές κτιρίων και τελικοί χρήστες) καθίσταται δυσκολότερος, ειδικά με την τρέχουσα οικονομική κατάσταση. Η διαίρεση ολόκληρης της περιόδου θέρμανσης σε μικρές περιόδους, έχει ως αποτέλεσμα την αναλογική μείωση των υποχρεώσεων κόστους θερμότητας κάθε πελάτη και τις υποχρεώσεις των κτιρίων φυσικά έναντι του προμηθευτή θερμότητας και αυτός είναι ο μόνος τρόπος για να εξισορροπηθεί η απρόσκοπτη λειτουργία (λειτουργική και οικονομική) του κτιρίου.
Ερώτηση: Τι είναι η απομακρυσμένη ανάγνωση
Απάντηση: Η απομακρυσμένη ανάγνωση επιτρέπει τη συλλογή δεδομένων από υδρόμετρα, θερμιδόμετρα, μετρητές ηλεκτρικής ενέργειας ή φυσικού αερίου ή άλλες διατάξεις, χωρίς να απαιτείται η είσοδος στο χώρο που είναι εγκατεστημένες οι διατάξεις αυτές.
Για εξοικονόμηση χρόνου για τους πελάτες της, η Dalsia ανέπτυξε το σύστημα ραδιοεπικοινωνίας για την απομακρυσμένη ανάγνωση των διατάξεων.
Η λύση είναι ασύρματη και απλή και σε πολύ ελκυστική τιμή.
Ερώτηση: Πως λειτουργεί το σύστημα ραδιοεπικοινωνίας της Dalsia?
Απάντηση: Το σύστημα ανιχνεύει τις διατάξεις της Dalsia εξ αποστάσεως, καθώς οι διατάξεις φέρουν ενσωματωμένη μονάδα ασύρματης επικοινωνίας. Το προσωπικό της εταιρίας καταγράφει τις μετρήσεις των διατάξεων με κατάλληλο εξοπλισμό χωρίς να απαιτείται η είσοδος στο χώρο στον οποίο έχουν εγκατασταθεί οι μετρητές.
Σε συνεννόηση με τους πελάτες/διαχειριστές, η συχνότητα ανάγνωσης και έκδοσης των λογαριασμών μπορεί να είναι μηνιαία, ετήσια ή σε οποιαδήποτε συχνότητα ενδεχομένως απαιτηθεί.
Ερώτηση: Η χειμερινή περίοδος ξεκίνησε, αλλά τα θερμαντικά σώματα δε ζεσταίνονται καλά. Τιμπορώνακάνω?
Απάντηση: Η πλέον συχνή αιτία που προκαλεί το πρόβλημα αυτό είναι η ύπαρξη αέρα στο κύκλωμα. Θα πρέπει να κάνετε τακτική εξαέρωση για την επίλυση του προβλήματος.
Για την πρόληψη μιας τέτοιας κατάστασης, αφήστε ανοιχτούς τους διακόπτες στη μέγιστη θέση πριν την έναρξη της χειμερινής περιόδου.
Ερώτηση: Το θερμαντικό σώμα ζεσταίνεται όταν ο θερμοστατικός διακόπτης είναι κλειστός. Τι μπορώ να κάνω?
Απάντηση: Μια πιθανή αιτία είναι η ύπαρξη μικροσκοπικών στερεών σωματιδίων στο κύκλωμα που εμποδίζουν την κανονική λειτουργία του διακόπτη, εμποδίζοντας το πλήρες κλείσιμο αυτού.
Εάν εμφανιστεί μια τέτοια περίπτωση, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας.
